购物指南

付款方式

信用卡付款

可用卡的类型

可用时间的数量

只有批量生产。

  • 货物准备就绪后,我们将立即发货。
  • 订购后进行付款处理。

亚马逊付费

只需选择在Amazon.co.jp帐户中注册的信用卡信息和交货目的地,您就可以快速购物而无需输入信息。

  • 订购后进行付款处理。

银行转移

目的地

Sumitomo Mitsui银行公司Ginza分支机构
通常8259390
kabushiki gaisha shang side

  • 确认付款后,我们将发货。
  • 转让费将由客户承担。
  • 总付款是[总产品价格 +运输]。
  • 请确保输入转移名称的订购器名称。如果您的名字不同,您将无法发货。
  • 付款截止日期为[从订单日期起7天内]。如果在截止日期内无法付款,则将取消。

关于交货

递送方法

日本在日本

我们将在Yamato Transport Co.,Ltd.交付它。
如果日本有股票,我们将在订购后的1-2个工作日内发货。

  • 在银行转移的情况下,将在确认付款后发货。
  • 根据您的信用卡状态,不得使用分期付款。请提前注意。

国外

我们将通过EMS(国际速度邮报)交付。
我们仅通过EMS(Express Mail Service)将产品发送到海外Onlseas。

邮资

日本在日本

运费770日元(包括税) *不包括冲绳

  • 向冲绳的交货将收取1,650日元(包括税)。
  • 向某些地区(例如偏远岛屿)的交付可能会分别收费。订购时请与我们联系。

我在家,所有产品免费送货活动都将举行是。 (仅交付日本)

国外

订购时请订购邮政编码至000-0000。
订购后,我们将通过e -mail的“ EMS(国际速度邮政)”的运输成本与您联系。

  • 运输费取决于订购产品的重量。 (最多2公斤)
  • 请用英语填写发送信息。
  • 如果收取关税,客户将被承担。请直接向送货公司或海关付款。
  • 规则取决于交货目的地的国家,因此请联系送货目的地的海关以获取详细信息。

快速邮件服务(EMS)
运输成本取决于包裹的重量。
Express Mail Service(EMS)将从商店中建议您的订单确认。
海关和其他税收可能会征收E税或海关的税收。

交货时间规范

可以从以下时区指定。

  • 1。充满希望的
  • 2。在早晨
  • 3.14:00至16:00
  • 4。16:00至18:00
  • 5。18:00至20:00
  • 6。19:00至21:00

返回 /交换

订购后取消

确认您的订单后,我们不接受取消。
确认大小和颜色后,请检查。

返回的货物

我们获得了产品的质量控制薪水,但是在不太可能发生的情况下发生有缺陷或不正确的情况下,请在产品抵达之日起7天内与我们的商店联系。
此外,由于客户的便利性,我们不接受回报,例如不同的图像和大小的误解。

交换

如果您想替换客户对产品以外的产品的便利性,请在产品到达后的7天内首先与我们联系。
与我们联系后,请在7天内将替换产品退还给我们。

  • 客户将支付回合运输和更换费用。
  • 请注意,如果您超过7天,您将无法接受交易所。

如果您属于以下任何一项,则不能接受交易所。请提前注意。

  • 产品上的纸标签被切断
  • 您可以看到任何使用或使用的证据的产品
  • 如果产品到达后已经过去7天
  • 我们的客户刮擦和损坏的产品
  • 已经处理,翻新等的产品等。
  • 如果您的产品配件不足,交货时围栏以及包装材料

此外,实际商店无法支持在线商店订购的产品。请提前注意。

点优惠券

观点

在在线商店购物的产品价格将占产品价格的1%点(不包括税款)。
重点是“ 1点= 1日元”,可以在在线商店中使用。

  • 排除税产品价格的点使用量是目标。

点的时间安排

给定点在运送订单后将是“有效的”。
如果您的订单被取消,则该点将“无效”。

点到期日期

该点的有效期是订单产品“运输完成日期”两年。
到期日期均立即延长,包括您在授予积分时已经拥有的积分。
但是,对于有限的时间点,到期日将在发行时指定的到期日期到期。

如何使用点

将产品放入购物车之后,请在继续订单程序之前输入购物车屏幕。

新的入学活动

首次注册时,我们将获得500日元的积分。

优惠券

  • 优惠券不能与点一起使用。

礼物包装

提供了带有在线商店有限消息卡的“礼品套件”。 (包括220日元 /税)
订购时请选择“礼物套件”。
我们还提供服务,以在消息卡上打印您喜欢的消息。如果您愿意,请留言备注栏请填写。

  • 没有Bonito。

关于产品

产品图像

我们射击使颜色与真实物质尽可能近,但是外观可能会有所不同,具体取决于光的状况以及所使用的监视器或浏览器。请提前注意。

尺寸指南

所有产品均被扁平,并测量外部尺寸。
可能会发生一些错误,这取决于织物的特征和产品中的个体差异。请提前注意。

关于产品清单

我们的商店与实际商店共享库存。
因此,根据您订单的时间,它可能没有库存,可能无法使用。
对于给您带来的不便,我们深表歉意,但请注意。

如果您没有收到电子邮件

如果您没有从我们的商店收到电子邮件,请检查以下内容。

输入您的电子邮件地址

会员注册客户

请确保从我的页面上的“更改 /更改 /更改注册”中的注册电子邮件地址不正确。

  • 即使订购后更改会员信息的电子邮件地址,也不会反映您的订单。
    很抱歉麻烦您,但请与我们联系以获取正确的地址。

未注册的客户

对不起,麻烦你,info@sunnyandcompany.com请与我们联系。

我有拒绝设置

电子邮件可能会被手机的“域名收据”或“ e -mail接收设置”所阻止。
请取消设置或info@sunnyandcompany.com请进行设置,以便您可以从中收到电子邮件。

  • 设置方法取决于手机公司。请从我的手机公司的页面上检查。

我拒绝收到包括URL在内的电子邮件

如果文本未收到包括URL在内的电子邮件,则您可能无法从我们的商店收到电子邮件。
请检查手机公司的“我的页面”中的设置。

它已排序为垃圾邮件文件夹

根据提供商的设置等,可以将其分配给垃圾邮件文件夹。
请检查电子邮件软件的垃圾邮件文件夹。

安全软件设置

根据您的安全软件设置,电子邮件可能被视为垃圾邮件,您可能会被拒绝或删除。
请检查安全软件设置并进行排除设置。

当邮箱已满时

如果邮箱的容量已满,您可能无法收到新的电子邮件。
请收到电子邮件,例如删除不必要的电子邮件。

工作日 /查询

我们每天24小时接受订单。窗户的工作日如下所示。

产品运输

在工作日(周末和假期,OBON,年末和新年假期)开放

询问

查询形式或者,请联系以下内容。

支持中心

工作日10:00-13:00,15:00-17:00(周六,星期日,假期,邦,新年假期关闭)
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