Guide d'achat

Mode de paiement

Paiement de carte de crédit

Types de cartes disponibles

Nombre de temps disponibles

Seule en vrac est disponible.

  • Nous expédierons le produit dès que l'envoi sera prêt.
  • Le traitement des paiements est effectué après la commande.

Amazon Pay

Sélectionnez simplement les informations de carte de crédit et la destination de livraison enregistrées dans le compte Amazon.co.jp, vous pouvez acheter rapidement sans saisir d'informations.

  • Le traitement des paiements est effectué après la commande.

Transfert de banque

Destination

Summitomo Mitsui Banking Corporation Ginza succursale
Normalement 8259390
Kabushiki Gaisha Shang côté vers le haut

  • Une fois le paiement confirmé, nous expédierons le produit.
  • Les frais de transfert seront supportés par le client.
  • Le paiement total est [prix total du produit + expédition].
  • Assurez-vous d'entrer le nom de l'ordonnateur pour le nom de transfert. Si votre nom est différent, vous ne pouvez pas expédier.
  • La date limite de paiement est [dans les 7 jours à compter de la date de commande]. Si le paiement n'est pas possible dans la date limite, il sera annulé.

À propos de la livraison

Méthode de livraison

Japon au Japon

Nous le livrerons à Yamato Transport Co., Ltd.
S'il y a des actions au Japon, nous expédierons les 1-2 jours ouvrables après la commande.

  • Dans le cas du transfert bancaire, il sera expédié une fois le paiement confirmé.
  • Selon l'état de votre carte de crédit, les paiements de versement peuvent ne pas être utilisés. Veuillez noter à l'avance.

à l'étranger

Nous le livrerons par EMS (International Speed ​​Post).
Nous envoyons nos produits à l'étranger Onlseas uniquement par EMS (EXPRESS MAIL Service).

affranchissement

Japon au Japon

Frais d'expédition 770 yens (taxe incluse) * Exclusion d'Okinawa

  • La livraison à Okinawa sera facturée 1 650 yens (taxe incluse).
  • La livraison dans certaines zones telles que les îles éloignées peut être chargée séparément. Veuillez nous contacter lors de la commande.

Je suis à la maison,Tous les produits campagne de livraison gratuite ont lieuest. (Livraison au Japon uniquement)

à l'étranger

Lors de la commandeVeuillez commander le code postal à 000-0000.
Après la commande, nous vous contacterons avec le coût d'expédition de "EMS (International Speed ​​Post)" par e -mail.

  • Les frais d'expédition dépend du poids du produit commandé. (Jusqu'à 2 kg maximum)
  • Veuillez remplir les informations d'envoi en anglais.
  • Si des tarifs sont facturés, le client sera porté. Veuillez payer directement à la société de livraison ou aux douanes.
  • Les règles varient en fonction du pays de la destination de livraison, veuillez donc contacter les douanes de la destination de livraison pour plus de détails.

Service de messagerie express (EMS)
Le coût d'expédition dépend du poids de votre colis.
Express Mail Service (EMS) sera conseillé dans le magasin pour votre confirmation de commande.
Les droits de douane et les autres impôts peuvent être prélevés.

Spécification de délai de livraison

Il peut être spécifié à partir du fuseau horaire suivant.

  • 1 et 1 Optimiste
  • 2 le matin
  • 3.14: 00 à 16:00
  • 4. 16h00 à 18h00
  • 5. 18h00 à 20h00
  • 6. 19h00 à 21h00

Retour / échange

Annulation après commande

Nous n'acceptons pas l'annulation après la confirmation de votre commande.
Veuillez vérifier après avoir confirmé la taille et la couleur.

Marchandises retournées

Nous sommes payés pour le contrôle de la qualité du produit, mais dans le cas peu probable qu'une livraison défectueuse ou incorrecte se produit, veuillez contacter notre magasin dans les 7 jours à compter de la date d'arrivée du produit.
De plus, nous n'acceptons pas les rendements en raison de la commodité du client, tels que différentes images et des malentendus de taille.

échange

Si vous souhaitez remplacer la commodité du client pour des produits autres que les produits défectueux, veuillez nous contacter d'abord dans les 7 jours suivant l'arrivée du produit.
Après nous avoir contacté, veuillez nous retourner le produit de remplacement dans les 7 jours.

  • Les clients paieront les frais d'expédition et de remplacement round.
  • Veuillez noter que si vous dépassez 7 jours, vous ne pourrez pas accepter l'échange.

Si vous tombez sous l'un des éléments suivants, vous ne pouvez pas accepter l'échange. Veuillez noter à l'avance.

  • L'étiquette de papier sur le produit est coupée
  • Produits où vous pouvez voir toute preuve d'occasion ou d'occasion
  • Si 7 jours se sont écoulés après l'arrivée du produit
  • Les produits qui ont été rayés et endommagés par nos clients
  • Produits qui ont été traités, rénovés, etc.
  • Si vous avez des accessoires de produits insuffisants, des enceintes au moment de la livraison et des matériaux d'emballage

De plus, les produits commandés dans la boutique en ligne ne peuvent pas être pris en charge dans les magasins réels. Veuillez noter à l'avance.

Coupon de point

indiquer

Les achats dans la boutique en ligne donneront un point de 1% du prix du produit (hors taxe).
Le point est "1 point = 1 yen" et peut être utilisé dans la boutique en ligne.

  • À l'exclusion de la taxeLe montant de l'utilisation de points du prix du produit est la cible.

Dusiming de l'ajout de points

Le point donné sera "valide" après l'expédition de votre commande.
Si votre commande est annulée, le point sera "invalide".

Date d'expiration des points

La période de validité du point est le produit de commande"Date d'achèvement de l'expédition"Deux ans.
La date d'expiration est prolongée en une seule fois, y compris les points que vous avez déjà lorsque les points sont accordés.
Cependant, pour un point de temps limité, la date d'expiration expirera à la date d'expiration spécifiée au moment de l'émission.

Comment utiliser les points

Après avoir mis le produit dans le panier, veuillez saisir l'écran du panier avant de passer à la procédure de commande.

Nouvelle campagne d'inscription

Nous recevrons des points pour 500 yens lors de l'inscription pour la première fois.

coupon

  • Les coupons ne peuvent pas être utilisés avec des points.

Emballage cadeau

"Kit-cadeau" avec une carte de message limitée de boutique en ligne est disponible. (220 yens / taxes incluses)
Veuillez sélectionner "Kit-cadeau" lors de la commande.
Nous proposons également des services pour imprimer votre message préféré sur la carte de message. Si vous le souhaitez, faites un messageRemarques ColonneVeuillez remplir.

  • Il n'y a pas de bonito.

À propos du produit

Image du produit

Nous tirons pour que la couleur soit aussi proche que possible de la chose réelle, mais l'apparence peut différer en fonction de l'état de la lumière et du moniteur ou du navigateur utilisé. Veuillez noter à l'avance.

Guide de taille

Tous les produits sont aplatis et les dimensions extérieures sont mesurées.
Certaines erreurs peuvent survenir en fonction des caractéristiques du tissu et des différences individuelles dans le produit. Veuillez noter à l'avance.

Guide de taille

À propos de l'inventaire des produits

Notre magasin partage l'inventaire avec les magasins réels.
Par conséquent, selon le moment de votre commande, il peut être en rupture de stock et peut ne pas être disponible.
Nous nous excusons pour tout inconvénient, mais veuillez noter.

Si vous ne recevez pas de courriels

Si vous ne recevez pas de courriels de notre boutique, veuillez consulter ce qui suit.

Entrer votre adresse e-mail

Clients inscrits aux membres

Veuillez vous assurer que l'adresse e-mail enregistrée est incorrecte à partir de la "Enregistrement de modification / modification / modification" sur ma page.

  • Même si l'adresse e-mail des informations d'adhésion est modifiée après la commande, elle ne sera pas reflétée dans votre commande.
    Désolé de vous déranger, mais veuillez nous contacter pour la bonne adresse.

Les clients qui ne sont pas enregistrés

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J'ai un décor de refus

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Jours ouvrables / demandes de renseignements

Nous acceptons les commandes 24 heures sur 24. Le jour ouvrable de la fenêtre est le suivant pour l'expédition du produit et l'enquête.

Expédition de produit

Ouvert en semaine (week-ends et vacances, obon, annuelle et vacances du Nouvel An)

enquête

Formulaire de demandeOu, veuillez contacter ce qui suit.

Centre de soutien

En semaine 10: 00-13: 00, 15: 00-17: 00 (fermé le samedi, dimanche, vacances, bon, vacances du Nouvel An)
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